Manusia adalah makhluk sosial, dan yang membuatnya menjadi makhluk yang diterima secara sosial adalah etiketnya. Hal ini tidak hanya penting di dunia secara umum, tetapi juga sangat penting saat Anda berada di dunia bisnis. Kesan pertama yang Anda berikan kepada calon klien atau pelanggan adalah tentang betapa menakjubkannya Anda, mereka akan menilai perusahaan Anda berdasarkan pemiliknya yaitu Anda.
Berikut adalah beberapa etika dasar yang harus dikuasai memasuki atau sudah berada di dunia bisnis:
1. Sopan Santun
Ini adalah aspek penting dari kesadaran seseorang tentang dengan siapa Anda bersama. Sapa siapa yang Anda temui, dan jangan pernah lupa untuk memperkenalkan siapa pun yang bersama Anda, seperti rekan bisnis, dll. Jangan pernah berharap secara informal, dan pertahankan rasa profesionalisme. Tidak peduli apa yang Anda lakukan selalu menangkap nama klien tidak ada yang suka dilupakan.
2. Nonaktifkan Ponsel
Hidup tidak mungkin tanpa jari Anda selalu menyentuh tablet dan ponsel, tetapi saat bersama klien pastikan Anda tidak menerima panggilan yang tidak penting, atau sibuk mengirim SMS ke seseorang karena kebiasaan. Jika Anda menunjukkan minat orang lain akan tertarik pada apa yang Anda katakan. Sebaiknya nonaktifkan semua ponsel jika menonaktifkannya bukanlah suatu pilihan.
3. Jangan Sombong
Setiap kali Anda bertemu seseorang, Anda harus memenuhi suatu tujuan, dan tujuan itu tidak boleh membual tentang diri Anda atau perusahaan Anda lebih dari yang dibutuhkan. Menyatakan fakta dan statistik adalah satu hal, tetapi terus-menerus tentang pencapaian pribadi Anda akan membuat siapa pun tidak tertarik. Apa pun yang Anda lakukan jangan meremehkan klien.
4. Jangan Lapar Saat Rapat
Untuk rapat yang dijadwalkan saat makan siang dan makan malam, tujuannya bukan untuk makan, ini dibahas dalam suasana yang agak santai. Jangan mencoba memesan apa pun untuk dicoba, yakinlah dengan apa yang akan ada di depan Anda selama 2 jam ke depan. Makan perlahan, dan fokus pada apa yang pelanggan katakan, Anda harus selalu fokus pada rapat Anda dan tidak tersimpangkan oleh menu.
5. Rencanakan Rapat dengan Baik
Jika Anda tidak siap tentang apa yang ingin Anda diskusikan atau tidak memiliki rencana permainan yang pasti, Anda dalam bahaya. Jadwalkan rapat yang bisa Anda tangani, bawa hanya orang-orang yang dibutuhkan untuk hadir. Tepat waktu dan fokus pada pelanggan dan kebutuhannya, dan dapatkan cara yang bijak untuk memuaskan mereka.
Anda dapat membuat atau menghancurkan masalah besar dengan tidak memiliki etika yang tepat. Apa yang diperjuangkan perusahaan Anda harus diekspresikan dengan baik melalui cara Anda bertindak dan menampilkan diri Anda ke pasar. Dunia bisnis sekarang bergerak lebih cepat dari sebelumnya, jangan malas dan bergantung pada keajaiban untuk membawa Anda ke puncak viralhost. Jika Anda menginginkannya, dapatkan, dan saat Anda melakukannya, pertahankan kemahiran seorang wirausahawan yang terpelajar dan berpengetahuan luas.